AGB Online-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Online-Direkt-Bestellungen* von Endverbrauchern
beim Roland Reischl Verlag unter www.rr-verlag.de

* Wenn Sie nicht im Online-Shop bestellen, sondern per E-Mail, beachten Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für E-Mail-Bestellungen

1. Geltungsbereich.
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Endverbraucher.

2. Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Geliefert wird nur an Adressen innerhalb von Deutschland. Die Lieferung erfolgt nach Ihrer Vorauszahlung als Postversand / Direktversand an die von Ihnen angegebene Adresse. Für die Richtigkeit Ihrer Adressangabe sind Sie selbst verantwortlich und haften für Kosten, die durch Fehllieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben entstehen.

Für die Lieferungen ist eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro zu errichten, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt wird. Ebenfalls im Bestellvorgang sowie auf der jeweiligen Produktseite (im grünen Feld mit den bibliografischen Angaben) wird Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt.
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist das bestellte Produkt noch nicht erschienen, wird die Bestellung vorgemerkt. Bei bereits vergriffenen Produkten oder unvorhergesehenen Liefer-Engpässen haben Sie die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder sich für eine spätere Lieferung, einen etwaigen Nachdruck oder eine etwaige Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert.

Bestellungen werden nur auf Vorkasse ausgeliefert. Die Bankverbindung wird Ihnen am Ende des Bestellprozesses angezeigt sowie in der Eingangsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

Erst nach Ausgleich des Rechnungsbetrags kann die Bestellung ausgelöst werden. Nach dem Eingang Ihrer Vorauszahlung beim Verlag erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung sowie eine Rechnung mit Bestätigung des Zahlungseingangs als pdf-Datei.

Für den Fall, dass das bestellte Produkt für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen, sodass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, behält sich der Verlag das Recht vor, die Lieferung nicht zu erbringen und Ihnen die Vorauszahlung zu erstatten. Hierüber wird der Besteller unverzüglich informiert.

3. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Roland Reischl Verlag, Herthastr. 56, 50969 Köln.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Bevor Sie durch das Anklicken des Kaufen-Buttons eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgeben, werden Ihnen diese in einer „Zusammenfassung der Bestellungen“ angezeigt. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach dem Eingang Ihrer per Vorkasse vorgenommenen Überweisung.

4. Vertragssprache, Bestell-Übersicht.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Liste der bestellten Produkte, die Rechnungs- und Lieferinformationen sowie Hinweise zur Zahlungsabwicklung in Textform (per E-Mail).

5. Bezahlung. Die Zahlung in unserem Shop erfolgt per Vorkasse. Sie bekommen unsere Bankverbindung am Ende des Bestellprozesses angezeigt. Außerdem wird sie Ihnen in der Eingangsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

6. Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Rückgabe- und Widerrufsrecht. Unbenutzte Artikel können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Kunden. Innerhalb dieser Frist ist das Produkt dem Roland Reischl Verlag, Herthastr. 56, D-50969 Köln zurückzuschicken. Die Portokosten hierfür trägt der Besteller.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Schäden an der Rücksendeware, die durch Versendung mittels untauglicher Transportverpackungen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Eine Widerrufsbelehrung und das Widerrufs-Kontaktformular finden Sie hier.

9. Reklamationen. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Reklamationen sind unverzüglich schriftlich gegenüber dem Verlag anzuzeigen. Bei einer fehlerhaften oder beschädigten Lieferung durch den Verlag übernimmt dieser die Kosten der Rücksendung. In jedem Fall hat der Besteller den günstigsten Rücklieferweg zu nehmen. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche des Käufers wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf vom Verlag zu vertretendem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

10. Streitbeilegung. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.

11. Datenschutz. Der Kunde stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der dem Verlag im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke auf Grundlage der unter www.rr-verlag.de veröffentlichten Datenschutzerklärung nach der DSGVO ausdrücklich zu.

12. Schlussbestimmungen. Sollte eine der hier aufgeführten Bestimmungen rechtsunwirksam sein, so tritt an ihre Stelle diejenige rechtswirksame Bestimmung, deren Ergebnis dem durch die unwirksame Bestimmung angestrebten Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

Abweichungen von diesen AGB oder andere AGB gelten nur dann als vereinbart, wenn sie vom Roland Reischl Verlag ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Insbesondere die bloße Unterlassung eines Widerspruchs seitens des Roland Reischl Verlags gegen andere AGB führt nicht dazu, dass diese damit als vereinbart gelten. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Köln.

AGB erstellt mithilfe des Trusted Shop Rechtstexters in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte am 3. März 2025.
Zuletzt aktualisiert am 13.8.2026